『お客様のGoogle広告アカウントは利用停止状態になりました』というメールがきた件【解決編】
タイトルの通りです。Google AdSenseの利用停止かと思いめっちゃ焦りました!!
当記事を読まれている方も同様の焦りで検索してきたのではないでしょうか。AdSense関連だと思った方、まずは安心して大丈夫です!
それじゃあ、何が問題なのかって話・解決法をご紹介しますね。
このページについて
お客様の Google 広告アカウントは利用停止状態とは？
結論から書いてしまえば、AdSenseではなく、Google広告の方です。Googleから届いたメールは以下の通り。
Google Ads
お客様の Google 広告アカウントは利用停止状態になりました（費用が発生していないため）
お客様の Google 広告アカウント（●●●-●●●-●●●）は、15 か月以上にわたり費用が発生していないため、18/11/XXをもって自動的に利用停止状態となりました。 詳しくは、利用されていないアカウントの停止に関する説明をご確認ください。
アカウントが利用停止状態になると、24 時間以内に対象アカウントの広告の掲載が停止されます。アカウントに残高がある場合は、登録されている銀行口座やクレジットカードに 4 週間以内に返金されます。
アカウントのご利用を再開する場合は、Google 広告アカウントにログインしてお手続きください。 詳しくは、利用が停止された AdWords アカウントの再開に関する説明をご確認ください。
よろしくお願い申し上げます。
Google広告チーム
広告アカウントの停止っていうとGoogle AdSenseを連想してしまう方もいらっしゃるでしょうが、今回のメールはキーワードプランナーの方です。僕のように検索ボリュームを調べるためだけにキーワードプランナーを使っている方で、15ヶ月以上広告を出していない方が対象ってわけです。
もし、あなたがGoogle広告を出している場合はポリシー違反などのペナルティを受けている可能性があるため、Google広告運営への確認が必要となります。
Google 広告のアカウント停止状態を解除するには？
まずは、Google広告(トップページへのリンク)を開きます。上の画像のページに飛びます。右上の赤い矢印のログインをクリックします。
アカウントが有効になっていないとの趣旨の警告文が出ていますね。気にせず画面右上の青矢印のツールをクリック
するとポップアップメニューが開くので、矢印の各種設定をクリック
青枠で囲ったアカウントステータスを確認すると「アカウント:キャンセル」と表示されていますね。つまりアカウントが停止されているというわけです。再びアクティブな状態に戻すには、赤い矢印の▽をクリックします。
赤矢印のアカウントを再アクティブをクリック
赤枠に注目してください。アカウントは有効になっています。という状態となりました。なお、画像右下の利用停止を選ぶことで、再びアカウントをキャンセル状態に戻すことが可能です。有効化の手順は以上です。ちなみに僕は、しばらくは使う予定もないので、再びアカウントをキャンセル状態に戻しました。
Google 広告のアカウントキャンセル状態でもキーワードプランナーは使えるの？
月間検索ボリュームを調べるのにキーワードプランナーを活用している方も多いと思います。さて、Google 広告がアカウントが利用停止状態でも使えるのでしょうか？
答えはYES!!大丈夫使えます。
ただし、以前と違ってアバウトな数値なんですよね。例えばiPad Proで検索すると10万〜100万というアバウトなう数値。これは去年あたりだったかな。うろ覚えですが、Google広告を出していないとアバウトな数値しか取得できないようになりました。もっと詳細な情報が欲しければGoogle 広告を出してねってことです。
まとめ Google広告の利用停止は放置していてもOK!!(広告を出していない方に限って)
記事内でも触れましたが、今回の記事はGoogle広告を15ヶ月間利用していなくて利用停止を受けた方への対処方法となります。
キーワードプランナーだけを使うなら利用停止のままでも問題なさそうです。広告を出すときにはもちろんアカウントのアクティブ化が必要となります。
いやぁー。Google AdSenseの利用停止かと思い、本当にドキっとしました。心臓に悪すぎですね。笑い。
ここまで読んでくれてありがとうございます!!さて、私、ヨウカン(@youkan0302)はぼっちブロガーなので、Twitterで気軽に絡んでくれる仲間募集中ですwまた、今回の記事が役だったら下記のいいねボタン押してもらうと励みになります!
